Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 12 Kasım 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”, sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirmeye ilişkin kuralları baştan sona yeniledi. Yönetmelik, sağlık hizmetlerinde örtülü veya açık reklam yapılmasını kesin olarak yasaklıyor.
Yönetmeliğin amacı; sağlık hizmetlerinde güvenilir, bilimsel temelli ve etik ilkelere uygun tanıtım yapılmasını sağlamak, yanıltıcı yönlendirmeleri engellemek ve hasta mahremiyetini güvence altına almak olarak açıklandı.
Sağlık kuruluşlarına ve sağlık meslek mensuplarına yeni sınırlar
Yönetmelik; hekimler, diş hekimleri, tüm sağlık meslek mensupları ile özel sağlık kuruluşlarının tanıtım faaliyetlerini sıkı denetime tabi tutuyor.
Öne çıkan yasak ve sınırlamalar şöyle:
-
Her türlü reklam yasak:
Hizmeti, kurumu veya sağlık profesyonelini ön plana çıkaran her tür tanıtım reklam sayılacak ve yasak kapsamına alınacak. -
Bilimsel olarak kanıtlanmamış yöntemlerin tanıtımı yasak:
Alternatif tedaviler, klinik olarak kabul görmeyen yöntemler hakkında bilgi veren paylaşımlar yapılamayacak. -
Hasta memnuniyet paylaşımı reklama konu edilemeyecek:
Hasta ve hasta yakını yorumları, teşekkür mesajları sosyal medyada reklam niteliği taşıyacak şekilde kullanılamayacak. -
Sertifikalı eğitimler uzmanlık gibi gösterilemeyecek:
Diplomada yer almayan herhangi bir sertifika “uzmanlık” gibi sunulamayacak. -
Kampanya, indirim, fiyat bilgisi yasak:
Sağlık hizmetlerinde kampanya, çekiliş, promosyon, indirim duyurusu yapılamayacak. -
Sponsorlu içerik büyük ölçüde yasak:
Sosyal medyada öne çıkarma amaçlı sponsorlu paylaşımlara izin verilmiyor.
(Sadece sağlık tesisinin açılışı sonrası ilk 1 ay için sınırlı izin var.) -
Mahremiyete sıkı kurallar:
Hasta görüntüsü kullanılsa bile açık rıza zorunlu; işlem öncesi-sonrası görseller aynı koşullarda çekilmeli ve üzerinde oynama yapılamayacak.
Sosyal Medya Paylaşımları İçin Yeni Standartlar
Yönetmelik sosyal medya içeriklerini de kapsam altına aldı. Buna göre:
-
Görsel içerikler yanıltıcı olamaz, abartılı sonuç gösterilemez.
-
Hasta görüntüleri ancak yazılı onamla paylaşılabilir.
-
Video ve fotoğraflarda teknolojik oynama yasak.
-
Yorum ve beğeni gibi kullanıcı etkileşimleri kapatılmak zorunda.
-
Tıbbi müdahale anı görüntüleri paylaşılması kesin şekilde yasaklandı.
Ayrıca içeriklerde şu ifade bulunmak zorunda:
“Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.”
Sponsorlu reklam yalnızca yurt dışına
Yönetmelik sağlık turizmi alanındaki tanıtım faaliyetlerine yönelik ayrı bir bölüm içeriyor ve bu alanda bazı esneklikler bulunuyor.
Yeni sağlık turizmi kuralları
-
Sponsorlu reklam sadece yurt dışına yapılabilecek:
Türkçe hariç dillerde sponsorlu içerik hazırlanabilecek.
Hedef kitle olarak Türkiye seçilemeyecek. -
Sağlık turizmi hastaları için hasta hikâyeleri ve yorumları paylaşılabilir:
Ancak yalnızca yurt dışına yönelik platformlarda ve açık rıza ile. -
“HealthTürkiye” logosu zorunlu oldu.
-
İndirim ve kampanya duyuruları yalnızca yurt dışına yapılabilir.
-
Türkiye’de izin verilmeyen tıbbi işlemler tanıtılamayacak.
Bu düzenlemeyle amaç, sağlık turizmi tanıtımının iç piyasayı etkilemesinin engellenmesi ve yurt dışı odaklı bir tanıtım stratejisinin zorunlu hale getirilmesi olarak değerlendiriliyor.
Yönetmelikle illerde Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonu kurulması zorunlu hale geldi. Sosyal medya ve internet siteleri düzenli olarak taranacak, aykırılıklar 45 gün içinde raporlanacak.
29 Temmuz 2023’te yayımlanan önceki yönetmelik yürürlükten kaldırıldı. Artık tüm tanıtım faaliyetleri yeni yönetmeliğe göre yürütülecek.