İlklerin havayolu şirketi olarak bilinen Corendon Airlines, uluslararası teknoloji liderlerini bir araya getiren Global CIO tarafından düzenlenen ödül programında önemli bir başarıya imza attı. Şirket, Passenger Service System (PSS) dönüşüm projesiyle “Project of the Year” ödülüne layık görüldü.
Dünya genelinden çok sayıda projenin değerlendirildiği organizasyonda öne çıkan Corendon Airlines, yolcu hizmetleri altyapısında gerçekleştirdiği PSS dönüşümü sayesinde dijital yetkinliğini küresel ölçekte tescillemiş oldu.
Rezervasyon, biletleme ve yolcu yönetim süreçlerini kapsayan PSS altyapısının yenilenmesiyle şirket, daha esnek, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir teknoloji yapısına geçti. Yüksek operasyonel risk içeren bu dönüşüm süreci, uçuş operasyonlarında herhangi bir kesinti yaşanmadan tamamlandı.
Yeni sistemle birlikte Corendon Airlines; operasyonel verimliliğini artırırken maliyet yönetiminde optimizasyon sağladı, veri odaklı ve entegre bir yapıya geçiş yaptı. Yolcu deneyimi de daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir seviyeye taşındı.
Proje hakkında değerlendirmede bulunan Corendon Airlines Kurumsal Çözümler Kıdemli Müdürü Burcu Par Güler, PSS dönüşümünün havayolu sektörü açısından en karmaşık süreçlerden biri olduğunu vurgulayarak, sürecin operasyonel süreklilik bozulmadan tamamlanmasının en önemli başarı kriteri olduğunu ifade etti.
Corendon Airlines, aldığı bu ödülle birlikte dijital dönüşüm alanındaki yatırımlarının uluslararası ölçekte karşılık bulduğunu ve küresel rekabet gücünü artırdığını bir kez daha ortaya koydu.